Servei
CRM a mida per a empreses
Desenvolupament de CRM a mida a Barcelona: un CRM que replica el teu procés comercial, amb IA integrada i sense llicències per usuari. Des de 12.000 €, codi del client.
Actualitzat el
Evicron, estudi d’IA i programari a mida de Barcelona fundat el 2019, desenvolupa CRM a mida per a empreses que han deixat de cabre als fulls de càlcul o en un CRM estàndard. Hem lliurat més de 200 projectes en 12 sectors, entre ells un CRM hipotecari amb IA per a Hipteca, i treballem amb una regla fixa: el programari s’adapta al teu procés comercial, no a l’inrevés, i el codi és teu.
Quan compensa un CRM a mida
La majoria d’empreses comença amb un CRM per subscripció, i té sentit: és barat al principi i ràpid de posar en marxa. El problema apareix quan el procés comercial creix i l’eina no: etapes que no encaixen amb com vens, camps personalitzats que es multipliquen, integracions que exigeixen el pla superior i una factura de llicències per usuari que puja cada any.
Un CRM a mida compensa en tres situacions concretes:
- El teu procés comercial és el teu avantatge competitiu i un embut genèric l’empobreix: operacions amb molts intervinents, cicles llargs, documentació específica o regles de negoci pròpies.
- Pagues per desenes d’usuaris i el cost de llicències ja supera el que costaria tenir el sistema en propietat.
- Necessites integracions que l’estàndard no permet: el teu ERP, la teva facturació, el teu portal de clients, la teva telefonia o les teves pròpies dades.
Si un CRM estàndard cobreix el 90 % de la teva operativa, t’ho direm a la primera sessió. No construïm programari on no cal.
Què inclou un CRM a mida d’Evicron
- Embut i etapes calcades del teu procés real, amb els camps, documents i regles que fas servir de debò, i res més.
- Fitxes de client i d’oportunitat amb històric complet: trucades, emails, reunions, documents i tasques en un sol lloc.
- IA integrada on aporta valor: digitalització de documents amb OCR, assistents que consulten la base de dades en llenguatge natural, resum automàtic de trucades i emails, puntuació de leads o redacció assistida de propostes.
- Integracions: email, calendari (Google i Apple), telefonia, ERP, facturació i portal de clients, amb una API pròpia per connectar el que vingui després.
- Agenda i mòbil: l’agenda del CRM se sincronitza amb el calendari del mòbil de cada comercial, com vam fer a Hipteca amb un feed iCal.
- Migració de dades des d’Excel, Google Sheets o el teu CRM actual, validada abans de la posada en marxa.
Un cas real: el CRM hipotecari d’Hipteca
Per a Hipteca, assessoria hipotecària del Maresme, vam substituir els fulls de càlcul per un CRM a mida amb IA que cobreix tot el cicle d’una operació hipotecària, des de la fitxa de pre-estudi fins a la signatura. Claude digitalitza les fitxes manuscrites que els comercials fotografien amb el mòbil, extraient uns 30 camps per fitxa, i un assistent conversacional respon preguntes sobre la base de dades real sense inventar dades. La interfície és bilingüe català-castellà i l’agenda se sincronitza amb el mòbil de cada comercial.
Per a ForConnect, el marketplace de professionals de la llar de Forcadell, vam desenvolupar un CRM comercial integrat a la mateixa plataforma, amb cerca amb IA i pressupostos en menys de 24 hores: un altre exemple de programari que encaixa amb una operativa comercial exigent en lloc d’imposar-li un motlle.
Preu i terminis
Un CRM a mida d’Evicron parteix de 12.000 €, amb un termini típic de 3 a 6 mesos segons l’abast. El pressupost és tancat i es fixa després d’una consultoria inicial gratuïta. Treballem en sprints setmanals amb la primera demo navegable la setmana 2, així que veus l’embut funcionant amb les teves dades abans que el projecte avanci.
Construïm sobre un stack provat —React, Next.js, Node.js, PostgreSQL o Firebase, i Claude, GPT o Gemini per a les funcions d’IA— i despleguem en infraestructura europea. En acabar lliurem el repositori Git complet: sense llicències per usuari ni lock-in. Si necessites una plataforma més àmplia que un CRM, ho expliquem a programari a mida; si vols afegir IA a un CRM que ja tens, a IA aplicada.
El teu procés comercial ja no cap al teu CRM? Explica’ns com vens: la primera consultoria és gratuïta i responem en menys de 24 hores.
Casos relacionats
Articles relacionats
Preguntes freqüents
Què és un CRM a mida? +
Un CRM a mida és un programari de gestió de clients construït des de zero per al procés comercial concret d'una empresa, en lloc d'adaptar l'empresa a un CRM estàndard com Salesforce o HubSpot. Evicron, estudi de programari i IA de Barcelona, el desenvolupa amb React, Next.js, Node.js i PostgreSQL o Firebase, hi integra IA on aporta valor i lliura el codi complet al client.
Quant costa desenvolupar un CRM a mida? +
A Evicron un CRM a mida parteix de 12.000 €, amb un termini típic de 3 a 6 mesos segons l'abast. El pressupost és tancat i es fixa després d'una consultoria inicial gratuïta, així que el preu no canvia durant el projecte. A diferència d'un CRM per subscripció, no hi ha llicències per usuari: el cost no creix amb l'equip.
CRM a mida o Salesforce, HubSpot o Pipedrive? +
Si un CRM estàndard cobreix el 90 % del teu procés comercial, fes-lo servir. El CRM a mida compensa quan el procés és el teu avantatge competitiu, quan pagues llicències per desenes d'usuaris o quan necessites integracions que l'estàndard no permet. A Evicron ho analitzem en una consultoria gratuïta abans de recomanar res, i si el que et cal és un estàndard, t'ho diem.
Pot un CRM a mida incloure intel·ligència artificial? +
Sí. Al CRM hipotecari que Evicron va desenvolupar per a Hipteca, Claude digitalitza fitxes manuscrites extraient uns 30 camps per foto i un assistent conversacional respon preguntes sobre la base de dades real. Altres integracions habituals són el resum automàtic de trucades i emails, la puntuació de leads i la redacció assistida de propostes.
Es pot migrar des de fulls de càlcul o des d'un altre CRM? +
Sí. La migració de dades forma part del projecte: importem clients, oportunitats i històric des d'Excel, Google Sheets o l'exportació del teu CRM actual, i validem les dades abans de la posada en marxa. A Hipteca vam substituir fulls de càlcul pel nou CRM sense perdre l'històric.